Seguridad

Sus datos se quedan en Europa.

Alojados y procesados en la UE, con un contrato de encargo del tratamiento conforme al RGPD. Sin su consentimiento expreso, sus datos nunca entrenan un modelo para nadie más.

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RGPDContrato de encargo (art. 28)
ISO 27001En preparación
Alojamiento en la UEProcesados y almacenados en la UE

Cómo circulan sus datos

Desde su buzón y de vuelta.
Sin salir de la UE.

01 · Leer

Acceso de solo lectura a su buzón.
02 · Guardar

Solo se guardan solicitudes.
03 · Procesar

En la UE, solo para usted.
04 · Exportar

Se lo lleva todo, cuando quiera.

En detalle

Cada compromiso, por escrito.

Alojamiento

Alojado en la UE: Todos los datos de clientes se procesan y almacenan en servidores de la Unión Europea.
Transferencias fuera de la UE: Las pocas transferencias fuera de la UE están cubiertas por cláusulas contractuales tipo de la UE.
Cifrado: Cifrado en tránsito y en reposo.

Acceso

Buzón en solo lectura: Acceso autorizado por su administrador en Microsoft Entra ID. Nunca modifica ni elimina correos.
Datos separados por cliente: Los datos de cada cliente se mantienen separados de los de todos los demás. Si lo solicita, dispone de una base de datos dedicada.
Inicio de sesión: Con inicio de sesión único (SSO) de Microsoft o Google, o con correo electrónico y contraseña.

Sus datos

Entrenamiento compartido solo con su consentimiento: Sus datos mejoran sus resultados. Solo entrenan un modelo para otros clientes con su consentimiento expreso.
Solo solicitudes: Solo se guardan las solicitudes y los mensajes asociados. Todo lo demás se ignora.
Sus correcciones: Cada corrección mejora sus propios resultados y se queda en su cuenta.

Contrato y salida

Contrato de encargo: Tratamiento solo según instrucciones documentadas, conforme al art. 28 RGPD.
Eliminación: Eliminación a petición y al finalizar el contrato. Los plazos de conservación se fijan por tipo de dato.
Sin ataduras: Exporte sus datos y correcciones cuando quiera.
Certificación: La certificación ISO 27001 está en preparación.

FAQ

Preguntas sobre sus datos.

¿Le queda alguna duda?

¿Qué pasa con nuestros datos?

Se procesan y almacenan en la UE, con un contrato de encargo del tratamiento (art. 28 RGPD). Sin su consentimiento expreso, nunca se usan para entrenar un modelo para nadie más. Puede exportarlos en cualquier momento, junto con todo lo que vanadio ha aprendido de ellos.

¿Con qué sistemas se conecta?

SAP S/4HANA, SAP R/3 y ECC, Microsoft Dynamics, Odoo, Infor y Sage, los ERP del metal Ametras, M-Soft, StaWiKon, eNVenta, gevis y Thinkwise, además de Salesforce y HubSpot. ¿Aún sin conexión directa? Empiece con una exportación a Excel.

¿Cuánto se tarda en arrancar?

En dos semanas ya está enviando ofertas. Nos envía sus datos, unas dos horas de trabajo para su equipo de IT, y nosotros configuramos vanadio con sus artículos, sus precios y sus reglas de cálculo. Conectamos su ERP cuando usted lo decida.

¿Cuánto trabajo supone para nuestro equipo de IT?

Unas dos horas. Su equipo de IT autoriza el acceso de solo lectura al buzón y nos envía el maestro de artículos, el listado de stock y las tarifas. Del resto nos encargamos nosotros.

Su próximo pedido
ya le espera en la bandeja de entrada.

Mientras lee esta página, su equipo comercial ha dedicado

a teclear solicitudes en lugar de vender.

Comerciales en su equipo Son 5.500 horas al año, unos €275,000 en tiempo comercial.

Cálculo basado en 2,5 de 8 horas de trabajo por comercial, 220 días laborables y 50 € por hora.

Sus datos se quedan en Europa.

Acceso de solo lectura a su buzón.

Solo se guardan solicitudes.

En la UE, solo para usted.

Se lo lleva todo, cuando quiera.